Q. 티머니카드는 어떤 카드인가요?

A. 버스, 지하철, 택시, 공항리무진을 비롯하여 편의점, 공중전화, 무인보관함 등에서 사용 가능한 선불 카드입니다. 원하는 액수만큼 카드를 충전하여 사용하시면 됩니다. 티머니 카드 사용 시 버스와 지하철 요금이 100원 할인되며 버스와 지하철 간 환승 할인혜택도 제공됩니다. 환승 할인혜택을 받기 위해서는 승차 시는 물론 하차 시에도 단말기에 카드를 태그해야 합니다. 환승할인 적용 시간은 30분 이내에만 유효합니다. (21:00~07:00는 1시간)

Q. 티머니카드 구입과 충전은 어디서 하나요?

A. 지하철역, 편의점, 안내센터 등에서 구입 및 충전이 가능합니다. 카드 요금은 2,500원부터이며 카드를 구매한 후, 현금, 신용카드, 계좌이체 등을 통해 최대 50만원까지 충전이 가능합니다. 티머니 카드는 만료 기간이 없으며 사용하지 않은 잔액은 사용될 때까지 카드에 남아있습니다.

Q. 사용하다가 잔액이 남은 경우 환불이 가능한가요?

A. 네, 가능합니다. 지하철역, 편의점, 스마트카드 본사 방문 등을 통해 환불이 가능합니다만, 환불처에 환불 가능한 금액 한도나 수수료가 조금씩 다르니 아래 표를 참조해 주시기 바랍니다. 또한, 충전한 금액에 대해서만 환불이 가능하며, 구매한 카드는 환불이 불가능합니다.

※ 은행 ATM이나 모바일 앱을 이용한 환불도 가능.

Q. 은행 계좌가 없는 외국인이 10만원 이상 고액 환불을 할 경우 어떻게 하나요?

A. 외국인이 10만원 이상 고액 환불을 할 경우 여권을 지참하여 스마트카드 본사에 가서 계좌송금이 아닌 현금으로 잔액을 환불 받을 수 있습니다.

Q. 본사까지 방문하는게 여러가지로 번거로운데 다른 환불 방법은 없을까요?

A. 그렇다면 가까운 지하철역사에서 부분환불 서비스를 이용해보세요. 1만원 단위로 5만원까지 환불 가능하며, 수수료 500원을 제한 금액이 현금으로 환불됩니다.

    예를 들어, 7만원이 있을 경우 지하철역에서 5만원을 부분 환불한 후(수수료 500원),        나머지 금액을 다른 환불처 혹은 같은 장소에서 다음날 환불할 수 있습니다.(수수료 500원)